werknemer met cape

Wat is employer branding?

7 april 2022 door Jules Winckers·5 minuten lezen

De wereld van werken is de afgelopen jaren voor altijd veranderd. Een gelukkige en tevreden werknemer is één van de belangrijkste aspecten van je organisatie. De corona crisis heeft hier nog eens extra de nadruk op gelegd.

Consumenten hebben, met name door de komst van het internet, alsmaar meer keuzemogelijkheden. Ze zijn steeds veeleisender geworden wat betreft de service die zij verwachten van bedrijven. Bij de bedrijven is de focus daardoor meer en meer gaan liggen op het verbeteren van de ervaringen voor de klant. De werknemer speelt hier een onmisbare rol in. Deze komen het meest in aanraking met de klanten en hebben daarmee een groot effect op de ervaring die de klant heeft met de organisatie. Hoe blijer de werknemer hoe blijer de klant. 

Organisaties zijn meer dan ooit op zoek naar het beste talent dat er te vinden is in de arbeidsmarkt en zo is er een heuse ‘war for talent’ ontstaan. Employer branding is dan ook belangrijker dan ooit. Maar wat is employer branding nu eigenlijk? En waarom is het, juist nu, zo belangrijk?

Wat is employer branding?

Employer branding, ook wel employee branding genoemd, is kort gezegd, je reputatie als bedrijf in een arbeidsmarkt. De krappe arbeidsmarkt maakt dat het belang van een sterke employer brand groter is dan ooit. Het heeft namelijk direct effect op het werven van talent en daarmee een effect op de reputatie van je bedrijf in het algemeen. 

Employer branding is van belang voor je bedrijf als het gaat om:

  • Het behouden van je merk als een sterke en levendige entiteit

  • Het laten blijken van waardering naar je werknemers toe

  • Het positioneren van je bedrijf als ‘employer of choice’ 

De opkomst van social media heeft ervoor gezorgd dat bedrijven meer naar buiten zijn gaan treden. Het beeld dat mensen hebben van je organisatie is van groot belang. Mensen kiezen om te werken bij een bedrijf waar de werknemers zich positief over uiten. Hiermee is het beeld wat je huidige werknemers schetsen over jou als werkgever nauw verbonden met het succesvol werven van nieuw talent. Daarnaast blijft talent langer zitten als zij jouw organisatie zien als een ‘employer of choice’.

Employer branding is het proces van positioneren of promoten van een organisatie voor gewenst talent of professionals als een werkgever of choice

Waarom is employer branding belangrijk?

Zoals je hierboven hebt kunnen lezen is employer branding een steeds belangrijker deel van je algemene merk. Het heeft het een groot effect op hoe mensen je organisatie zien en waarderen. Maar waarom is employer branding tegenwoordig zo een belangrijk onderdeel van bedrijfsvoering?

Allereerst is de wereld is de afgelopen jaren, met de opkomst van sociale media, in een rap tempo veranderd. Deze veranderingen hebben ervoor gezorgd dat je merk steeds meer geassocieerd wordt met de ervaringen die mensen met je bedrijf hebben. Dit geldt niet alleen voor je klantervaringen maar ook voor de ervaringen die je werknemers hebben met jouw organisatie. Je ziet dat waar het vroeger vooral ging over de kwaliteit van je producten, het nu meer gaat over de ervaringen. Het gaat meer over de mensen, zowel intern als extern.

Daarnaast heeft employer branding een directe invloed op het soort talent dat een organisatie aantrekt. Je kan stellen dat employer branding de basis is van elke recruitment strategie.

Bovendien, wanneer je werknemers tevreden zijn, blijven ze langer bij je werken. Hierdoor blijft kennis en talent behouden en dit zorgt voor lagere recruitment kosten. Mensen vervangen is namelijk kostbaar en tijdrovend. Investeren in het welzijn en geluk van je werknemers is daarom van groot belang. Dit start dus bij je employer branding. 

telefoon vasthouden op werk

Hoe verbeter ik mijn employer branding?

Mensen associëren zich graag met een organisatie die werknemers waardeert, ze vrijheid geeft en ze laat werken op een manier die ze zelf het prettigst vinden. Het is belangrijk om je employer brand continu te blijven verbeteren. Het creëren van een positieve werksfeer is niet meer voldoende. Het werkt enthousiasmerend voor werknemers wanneer ze het gevoel hebben dat je als organisatie continu bezig bent met hun geluk en welzijn. 

Een aantal speerpunten die helpen aan het verbeteren van je employer brand:

  • Geef je (potentiële) werknemers een exclusieve merk-ervaring door ze op een unieke manier een kijkje te geven in je organisatie. Zo kun je een virtuele tour laten maken waarin je zowel het bedrijfspand als jouw kernwaarden, visie en USP’s laat terugkomen.

  • Blijf altijd op de hoogte van wat er speelt in de markt en bij je werknemers. Luister zorgvuldig naar de mensen die bij je werken. Weten wat er speelt en wat de behoeften zijn van je mensen is onmisbaar bij het tevreden houden van je werknemers en het aantrekken van nieuw talent. 

  • Blijf in lijn met je corporate brand. Je employer brand helpt bij het versterken van je merk reputatie. Het is van belang dat je corporate identiteit duidelijk terug te zien is in je employer brand. 

  • Laat met behulp van social media posts niet alleen zien wat voor leuke dingen je voor klanten doet, maar juist ook voor werknemers. Hoe is een werkdag bij je bedrijf, wat zijn die speciale momenten of hoe vier je dat er iemand jarig is. Op deze manier laat je op een positieve manier zien hoe leuk het kan zijn deel uit te maken van jouw organisatie. Dit trekt zowel nieuw talent als nieuwe klanten aan. 

Het belang van je employer branding is dus groter dan ooit. Het wordt steeds duidelijker dat bedrijven die hun employer brand op orde hebben de ‘war for talent’ aan het winnen zijn. Wil je meer weten over hoe wij jouw employer brand op een toffe manier kunnen vertalen in een virtuele tour, klik dan hier.

Jules
Jules Winckers

Marketing Maestro

Positiviteit, Fietsen, Maastricht. Jules verruilde het heuvellandschap van Zuid-Limburg voor de dynamiek van de randstad en vond zijn passie in de wereld van SEO- en content marketing. Hij krijgt een kick van bergen omhoog fietsen, maar klimt net zo graag naar de top-posities van de Google zoekresultaten. Het liefst zo snel mogelijk.