Candidate Journey
De ervaring van de kandidaat is een van de meest kritische factoren tijdens het rekruteringsproces. Je moet natuurlijk een beslissing maken of de kandidaat geschikt is. Kandidaten moeten hun rollen en verantwoordelijkheden begrijpen om een weloverwogen beslissing te kunnen nemen. Het gaat namelijk wel over een toetreding tot zijn of haar nieuwe baan. In dit artikel onderzoeken we hoe je een positieve Candidate Journey kunt opbouwen. Zodat jouw wervingsproces gemakkelijker wordt. Zowel voor jou als voor de potentiële nieuwe werknemer.
Wat is Candidate Journey en waarom is het belangrijk?
De Candidate Journey, ook wel bekend als de sollicitatie-ervaring. Dit is de weg die een kandidaat aflegt vanaf het moment dat ze voor het eerst in aanraking komen met een organisatie. Tot het moment waarop ze een beslissing nemen over het al dan niet accepteren van een aanbod. Het is belangrijk om de candidate Journey te begrijpen en te beheren. Omdat het een grote invloed kan hebben op het succes van het aantrekken van de ideale kandidaat.
Candidate Journey fasen
De Candidate Journey kan in verschillende fasen worden opgedeeld. Deze kunnen elk hun eigen uitdagingen en kansen bieden voor organisaties. Hieronder vindt je een overzicht van de meest voorkomende fasen van de Candidate Journey:
Oplettendheid: In deze fase heeft de kandidaat net kennis gemaakt met de organisatie. Bijvoorbeeld door middel van een vacature, een advertentie of via het netwerk van een vriend. De uitdaging hier is om de kandidaat te interesseren en te overtuigen om verder te kijken. Het kan zijn dat de kandidaat dan zelfs nog bij zijn huidige baan werkt. Je moet als potentiële werkgever dan proberen het juiste gevoel over te brengen.
Overweging: Na de eerste fase heeft de kandidaat meer informatie verzameld over de organisatie. En begint hij of zij te overwegen of de organisatie bij zijn of haar behoeften past. Ze weten dan vaak al of het een leuke baan is. De uitdaging hier is om de kandidaat te voorzien van relevante informatie. En ervoor te zorgen dat hij of zij betrokken blijft.
Aanmelding: Als derde fase zal de kandidaat besluiten om te solliciteren op een vacature. De uitdaging hier is om de sollicitatieprocedure zo soepel en efficiënt mogelijk te maken. Zodat de kandidaat niet ontmoedigd raakt of afhaakt.
Interview: In deze fase heeft de kandidaat de eerste contacten met de organisatie. En heeft hij of zij waarschijnlijk een gesprek met een recruiter of manager. De uitdaging hier is om een positieve indruk achter te laten. Maar ook om de kandidaat te laten zien dat de organisatie de moeite waard is om voor te werken.
Aanbod: Tijdens de offer fase kan de juiste kandidaat een aanbod ontvangen. Vervolgens moet hij of zij beslissen of hij of zij dit aanbod accepteert of niet. De uitdaging hier is om de kandidaat te overtuigen dat het aanbod aantrekkelijk genoeg is om te accepteren.
Welkom: In deze laatste fase begint de nieuwe werknemer aan zijn of haar nieuwe functie. Dan moet hij of zij worden geïntegreerd in de organisatie. De uitdaging hier is om de werknemer een warm welkom te geven en te zorgen voor een soepele overgang. Geef de werknemer ook direct verantwoordelijkheden. Hierdoor voelt hij of zij zich verantwoordelijk voor de nieuwe baan.
De belangrijkste factoren in de Candidate Journey
Er zijn verschillende factoren die van invloed kunnen zijn op de Candidate Journey. Hieronder staan een aantal van de belangrijkste factoren:
Employer Branding: Een sterk werkgeversmerk kan de aandacht van potentiële kandidaten trekken en hun interesse wekken. Het kan ook een rol spelen bij het overtuigen van kandidaten om voor de organisatie te werken.
Communicatie: Duidelijke en effectieve communicatie kan bijdragen aan een positieve Candidate Journey. Het is belangrijk om kandidaten op de hoogte te houden van het proces en ze te voorzien van relevante informatie.
Candidate Experience: De ervaring die kandidaten hebben tijdens het sollicitatieproces kan een grote impact hebben op hun beslissing om voor de organisatie te werken. Het is belangrijk om een positieve en efficiënte ervaring te bieden. Doe dit vanaf het eerste contact tot aan de onboarding.
Feedback: Feedback is belangrijk voor kandidaten om te begrijpen waarom ze wel of niet zijn geselecteerd voor een functie. Door constructieve feedback te geven, kunnen kandidaten groeien en zich ontwikkelen voor toekomstige kansen.
Hoe kan je een positieve Candidate Journey creëren
Het creëren van een positieve candidate journey kan de kans vergroten dat talentvolle kandidaten voor jouw organisatie kiezen. Wij hebben hieronder enkele tips voor het creëren van een positieve candidate journey opgesteld:
Investeer in employer branding: Zorg ervoor dat jouw organisatie bekend staat als een aantrekkelijke werkgever. Dit kan bijvoorbeeld door het creëren van een sterke merkidentiteit en het tonen van jouw bedrijfscultuur op de website en sociale media.
Zorg voor duidelijke en effectieve communicatie: Wees transparant en duidelijk over het sollicitatieproces en de verwachtingen. Bied ook een manier voor kandidaten om vragen te stellen en feedback te ontvangen.
Stel kandidaten centraal: Bied kandidaten een goede ervaring tijdens het sollicitatieproces. Zorg voor snelle en efficiënte procedures. Maar vergeet ook niet regelmatig een feedback mogelijkheid te bieden.
Zorg voor een warm welkom: Geef nieuwe medewerkers een warm welkom en zorg voor een soepele onboarding. Hierdoor voelen ze zich gewaardeerd en betrokken bij de organisatie. Geef ze ook een verantwoordelijkheidsgevoel voor de taken die ze moeten doen. Hierdoor zullen ze niet het halve werk doen.
Candidate Journey met Intractive
Met Intractive transformeer je informatie gemakkelijk om naar interactieve digitale ervaringen. Je grijpt de aandacht en houd deze vast dankzij gamification en storytelling technieken. Wel handig bij Millenials en Gen Z waarbij de aandachtspanne minder dan minder dan 12 seconden is.
Door je verhaal op een interactieve en speelse manier over te brengen houd je de aandacht wel vast. ideaal voor de beste eerste indruk met een employer branding ervaring, of originele ervaringen om het bedrijf te leren kennen.
Het is zelfs mogelijk een om via een speurtocht te maken om het gebouw op een leuke manier te ontdekken. Alles om de kandidaat op een ludieke manier kennis te laten maken met jullie visie, kernwaarden en cultuur. En zo de drempel verlagen om voor jullie te kiezen.
Wil je hier meer over weten, plan dan een demo in.
